Xã hội hiện đại ngày càng phát triển, con người không chỉ còn quan tâm đến cơm áo, gạo tiền mà còn quan tâm đến vấn đề sạch sẽ và chú ý hơn đến cái đẹp. Trong lĩnh vực khách sạn cũng vậy, vị trí giữ gìn vệ sinh không gian tất cả các căn phòng sạch sẽ, thơm tho là việc làm không thể thiếu. Chính vì vậy, công việc tạp vụ khách sạn ra đời.
Trong thực tế, ít ai có thể hiểu được bản chất của công việc tạp vụ này như thế nào. Tất nhên cùng là tạp vụ nhưng nếu làm tại khách sạn sẽ khác, làm ở quán ăn nhà hàng sẽ khác, làm tại văn phòng công ty sẽ khác,… Mỗi môi trường thì tạp vụ sẽ có chút thay đổi để có thể thích ứng và phù hợp tại nơi làm việc.
Hãy theo dõi bài viết dưới đây để có cái nhìn chính xác nhất về công việc mà tạp vụ khách sạn phải làm nhé.
Tạp vụ khách sạn là gì?
Tạp vụ khách sạn được hiểu là người làm vệ sinh, giữ gìn cho khách sạn luôn luôn trong trạng thái sạch sẽ, đẹp mắt và thơm tho. Đây là công việc đòi hỏi sự khéo léo, cẩn thận và tính chịu khó cao. Do đó, hầu hết những người làm tạp vụ khách sạn đều là nhân viên nữ, các mẹ, các cô ở độ tuổi trung niên.
Trưởng tạp vụ và trưởng bộ phận buồng phòng sẽ trực tiếp quản lý nhân viên tạp vụ khách sạn.
Tạp vụ khách sạn cần làm những công việc gì?
Trước khi tìm tạp vụ khách sạn thì bạn phải biết công việc của họ là làm những gì. Cụ thể là lau dọn hành lang, cầu thang, dọn dẹp buồng phòng cho khách trước khi khách hàng nhận phòng và sau khi ra khỏi phòng,…
1. Giữ gìn vệ sinh khu vực chung của khách sạn
Theo sự phân công của trưởng tạp vụ, mỗi nhân viên tạp vụ sẽ phụ trách một khu vực làm việc. Họ chỉ cần hoàn thành công việc đã được phân công. Đối với các khu vực chung, công việc của tạp vụ là sử dụng máy chuyên dụng để quét dọn toàn bộ rác bẩn, bụi trên sảnh, thảm, cầu thang, hành lang của khách sạn.
Các vị trí xuất hiện vết bẩn cần được xử lý sạch sẽ bằng dụng cụ hoặc hóa chất chuyên dụng. Sau khi dọn dẹp xong, nhân viên tạp vụ phải thu gom và phân loại, xử lý rác theo quy định chung. Bên cạnh đó, nhiều khách sạn sẽ yêu cầu nhân viên tạp vụ hàng tháng phải lau các kính cửa sổ ở trên cao, lau bóng đèn, cửa gỗ,…
2. Giữ gìn vệ sinh khu vực chung của khách sạn
Nhân viên tạp vụ khu vực chung phải đảm bảo thời gian hoàn thành công việc đúng hạn được giao. Đồng thời, không được làm ảnh hưởng đến công việc của các khu vực khác cũng như làm phiền đến khách hàng.
3. Nhân viên tạp vụ phụ trách vệ sinh khu vực buồn phòng
Công việc cụ thể của nhân viên tạp vụ phòng phụ trách vệ sinh, dọn dẹp khu vực khách ở khi có yêu cầu hoặc khi khách trả phòng. Cụ thể như:
- Lau sàng bằng chất tẩy rửa chuyên dụng
- Vệ sinh toilet
- Dọn rác, chai lọ cho vào sọt
- Thay drap, xếp mền gối cho ngay ngắn, gọn gàn
- Đặt tinh dầu tạo mùi hoặc xịt nước thơm phòng
Những điều cần biết khi tìm người làm tạp vụ khách sạn
Tìm người làm tạp vụ khách sạn không khó bởi vì đây là một công việc không đòi hỏi trình độ hoặc kiến thức chuyên môn cao. Tuy nhiên, công việc nào cũng vậy, muốn làm tốt bạn cũng cần phải nắm vững một số yêu cầu cơ bản sau:
- Chấp hành tốt quy định tại nơi làm việc: bất cứ nơi làm việc nào đều cũng sẽ có nguyên tắc, quy định riêng, chấp hành tốt những điều này sẽ khiến bạn trở nên chuyên nghiệp hơn.
- Nắm rõ nguyên tắc cơ bản trong công việc: khu vực nào cần vệ sinh trước, khu vực nào có thể dọn dẹp sau là những gì mà nhân viên tạp vụ khách sạn cần nắm.
- Cẩn thận và tỉ mỉ trong quá trình làm việc: Tránh đến mức tối đa tình trạng làm rơi, vỡ đồ dùng, vệ sinh sạch sẽ khu vực được phân công.
- Cần phải đảm bảo tính cẩn trọng và tỉ mỉ
- Trung thực là đức tính được đặt lên hàng đầu: tạp vụ sẽ tiếp xúc trực tiếp với tài sản của khách sạn, khách hàng chính vì vậy cần người có tính trung thực cao.
- Có kỹ năng xử lý tình huống một cách khéo léo khi giao tiếp với khách thuê phòng (khi cần thiết).
- Đảm bảo sức khỏe tốt, khỏe mạnh để đủ sức hoàn thành công việc được giao.
- Có phong thái và tác phong nhanh nhẹn để hoàn thành công việc đúng thời gian quy định.
Trên đây là một số thông tin giúp bạn có thể trả lời được câu hỏi tạp vụ khách sạn là gì. Hy vọng với những kiến thức trên bạn đã có thể hiểu rõ bản chất của công việc này. Nếu bạn có nhu cầu tìm dịch vụ cung cấp tạp vụ khách sạn này thì hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn một cách tốt nhất.
Có thể bạn quan tâm:
Cung Cấp Tìm Người Trông Trẻ Giữ Trẻ Tại Nhà Ở Đà Nẵng
Kinh tế ngày càng phát triển làm cho cuộc sống của [...]
Cung Cấp Tìm Người Trông Trẻ Giữ Trẻ Tại Nhà Ở Quy Nhơn
Hiện nay đa phần các gia đình ở Quy Nhơn – [...]
Cung Cấp Dịch Vụ Chăm Sóc Người Già Tại Nhà Ở Đà Nẵng
Đà Nẵng là một thành phố biển xinh đẹp và trong [...]
Dịch Vụ Cung Cấp Cần Tìm Người Giúp Việc Nhà Tại Đà Nẵng
TP Đà Nẵng là một nơi có nền kinh tế phát [...]
Cung Cấp Dịch Vụ Chăm Sóc Người Già Tại Nhà Ở Bình Dương
Bình Dương là một nơi kinh tế phát triển vượt trội, [...]
Cung Cấp Tìm Người Trông Trẻ Giữ Trẻ Tại Nhà ở Đồng Nai
Qua nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ người [...]